IPhone không chụp màn hình và cách xử lý

Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được

Bạn đã từng bắt gặp tình huống khiến iPhone không thể chụp màn hình, đúng không? Đây thường là một trong những vấn đề nhỏ mà người dùng iOS có thể gặp phải, khiến họ không thể nhanh chóng ghi lại những hình ảnh, thông tin hay khoảnh khắc quan trọng trên màn hình điện thoại của mình. Vậy tại sao lại xảy ra lỗi này và làm thế nào để khắc phục? Cùng tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây.

Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được

Lỗi khi iPhone không thể chụp màn hình có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:

  1. Quá tải hệ thống: Nếu iPhone của bạn đang chạy đồng thời nhiều ứng dụng, điều này có thể tạo áp lực lớn cho bộ nhớ và CPU, dẫn đến hiện tượng giật lag, treo, và không thể thực hiện chức năng chụp màn hình.
  2. Xung đột phần mềm: Có thể có xung đột giữa phần mềm trên iPhone với một số ứng dụng khác hoặc với phiên bản iOS hiện tại. Điều này thường xảy ra khi cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc khi có bản cập nhật iOS chưa ổn định.
  3. Hỏng hóc nút và mạch bên trong: Nút nguồn, nút âm lượng hoặc mạch bên trong điện thoại có thể bị hỏng, làm cho iPhone không nhận ra lệnh chụp màn hình.
  4. Chế độ Truy cập hỗ trợ: Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ, điều này có thể giới hạn sự sử dụng của các nút và chức năng, bao gồm cả chức năng chụp màn hình.
  5. Dung lượng lưu trữ đầy: Nếu iPhone của bạn đã đạt đến giới hạn dung lượng lưu trữ, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được

Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được

Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi không chụp được màn hình trên iPhone, dưới đây là một số phương pháp bạn có thể thử áp dụng để khắc phục vấn đề:

Gợi ý  Ra mắt Red Magic 8S Pro hiệu năng tuyệt vời

Khởi động lại iPhone

Khởi động lại là cách đơn giản và hiệu quả để giải quyết nhiều vấn đề trên iPhone, bao gồm cả lỗi không chụp được màn hình. Quá trình này giúp làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng chạy nền và khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của thiết bị.

Kiểm tra dung lượng lưu trữ

Nếu iPhone của bạn đã đầy dung lượng lưu trữ, việc lưu thêm ảnh chụp màn hình sẽ không thành công. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ:

  • Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
  • Chọn mục “Chung” và sau đó chọn “Dung lượng iPhone”.
  • Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên thiết bị của bạn.
Khắc phục iPhone không chụp màn hình được - Kiểm tra dung lượng máy
Khắc phục iPhone không chụp màn hình được – Kiểm tra dung lượng máy

Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ

Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, việc chụp màn hình sẽ bị hạn chế do các nút và chức năng trên điện thoại được điều chỉnh. Để tắt chế độ này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

  1. Mở ứng dụng “Cài đặt” trên iPhone.
  2. Chọn mục “Truy cập” và sau đó chọn mục “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ”.
  3. Tắt công tắc bên cạnh chế độ mà bạn muốn tắt.
  4. Thử chụp màn hình lại để xem liệu có thành công hay không.

Cập nhật iOS

Nếu iPhone của bạn không thể chụp màn hình do phần mềm xung đột với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS, hãy cân nhắc cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất để khắc phục vấn đề. Việc cập nhật iOS không chỉ giúp sửa lỗi mà còn cải thiện hiệu suất và bảo mật của điện thoại. Dưới đây là cách để cập nhật iOS:

  1. Mở ứng dụng “Cài đặt” trên iPhone.
  2. Chọn mục “Chung” và sau đó chọn “Cập nhật phần mềm”.
  3. Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào “Tải về và cài đặt”.
  4. Nhập mật khẩu của bạn, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, sau đó đợi cho iPhone cập nhật xong.
  5. Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Gợi ý  Lợi ích và phương pháp áp dụng chuyển vùng trên Samsung

Khôi phục cài đặt iPhone

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề và không thể chụp màn hình trên iPhone, một lựa chọn cuối cùng là thử khôi phục cài đặt của điện thoại. Thao tác này sẽ đưa iPhone về trạng thái mặc định ban đầu, xóa hết các cài đặt hiện tại. Tuy nhiên, quan trọng là nó không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân như ảnh, video, nhạc hay ứng dụng. Để thực hiện khôi phục cài đặt iPhone, bạn có thể làm theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng “Cài đặt” trên iPhone.
  2. Chọn mục “Chung”, sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại”.
  3. Chọn “Khôi phục cài đặt”.
  4. Nhập mật khẩu của bạn, sau đó chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
  5. Đợi cho iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
Khôi phục cài đặt iPhone
Khôi phục cài đặt iPhone

Sau khi hoàn tất, thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay không. Lưu ý rằng quá trình này sẽ làm mất các cài đặt tùy chỉnh và đưa iPhone về trạng thái như khi bạn mới mua. Chúc bạn may mắn!